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Il n’existe pas deux parcours d’insertion identiques. Une personne a besoin de lever un frein de mobilité avant de penser à l’emploi, une autre est prête à candidater dès le premier rendez-vous. Un bon accompagnement s’adapte à chacun. Horizon a été pensé pour ça : donner à chaque accompagnateur les moyens de construire, d’ajuster et de suivre un parcours propre à chaque personne, sans perdre le fil. 1. L’entretien d’entrée : poser les bases ensemble Tout commence par un prem

Dans les parcours d'accompagnement, la réussite d'un temps collectif ne doit rien au hasard. Elle repose sur une ingénierie rigoureuse qui transforme une intention en un parcours d'apprentissage structuré et efficace. 1. La phase de conception : bâtir sur des fondations solides La construction d'un programme commence toujours par une analyse fine des besoins. Pour garantir la pertinence de l'intervention, l'ingénierie pédagogique suit un cheminement précis : Comprendre les at

Organiser un atelier collectif est un défi d'équilibre : il faut concilier les attentes du commanditaire, le rythme du groupe et la pertinence des activités pour susciter un véritable déclic chez les participants. Voici donc quelques pistes pour s’aider de l’IA afin de transformer nos intuitions d’animateur en parcours structurés. 1. Conception : De l'idée aux objectifs SMART Notre rôle : analyser les attentes du commanditaire et les besoins spécifiques du public (thème, dur

On dit souvent que 70 % des opportunités d'emploi ne passent jamais par une annonce. Ce « marché caché », on le cherche du côté de la personne accompagnée et de son entourage. Mais il existe aussi, tout aussi discret, du côté de l'accompagnateur : dans les relations nouées avec les employeurs et les partenaires du territoire, au fil des mois et des accompagnements. Le problème, c'est que ce réseau est trop souvent fragile. Un contact précieux vit dans un carnet personnel, un

L'histoire de Kady avec BimBamJob débute en février 2025. Ce qui marque d'emblée chez elle, c'est sa force de caractère et l'amour inconditionnel qu'elle porte à ses deux petites filles de 8 et 3 ans. Arrivée de Côte d'Ivoire en 2017, elle se trouve alors dans une situation de grande précarité : sans emploi depuis un an malgré une motivation intacte, elle réside provisoirement dans un hébergement d'urgence avec ses enfants. C'est à ce moment qu'elle rencontre Héloïse, sa coac

Dans l'accompagnement vers l'emploi, il existe souvent un fossé entre la définition d'un projet et sa confrontation au réel. Pour beaucoup de personnes, "faire du réseau" et aborder des structures inconnues dans une démarche de prospection active sonnent comme une injonction complexe, par peur d'être intrusif ou de ne pas savoir quoi dire. 1. Le défi de la prospection directe sur le marché caché Le "marché caché" de l’emploi est une mine d'opportunités, mais il exige une com

Accompagner, c'est avant tout créer un espace de sécurité. Pourtant, nos échanges sont souvent pollués par des automatismes de langage qui, sans que nous le voulions, ferment le dialogue. La Communication Non-Violente (CNV), mise au point par Marshall Rosenberg, propose de sortir des rapports de force pour rétablir une connexion sincère et empathique avec l'autre. L'objectif n'est pas d'obtenir que la personne se conforme à nos désirs, mais de créer une qualité d'échange tell

Rendre le numérique plus accessible c’est répondre à des difficultés du quotidien en proposant une interface adaptée au public qui l’utilise. C’est à cette exigence de simplicité et d’efficacité que le design doit répondre à chaque étape de la conception d’un produit, de l’étude des besoins à la conception d’une solution. En complément de notre logiciel destiné aux professionnels de l’insertion, nous avons développé une interface à destination des personnes accompagnées, appe

L'histoire de Julie avec BimBamJob débute après son retour en France, à la suite d'une expatriation de neuf ans au Royaume-Uni. Formée en psychologie et riche d'une expérience profondément humaine dans l'accompagnement de personnes vulnérables outre-Manche, elle espère d'abord poursuivre naturellement son parcours. Face à une période de questionnements professionnels, elle explore de nouvelles voies comme la sophrologie, avant de ressentir le besoin d'être épaulée pour redéfi

Dans l'accompagnement, la phase de recueil d'informations est cruciale mais souvent complexe. Le récit d'un parcours est rarement un long fleuve tranquille : les émotions s'entremêlent aux faits et les difficultés masquent parfois les réussites. Pour donner du sens à ce foisonnement, la PNL propose un outil de clarification de problème : le SCORE, développé par Robert Dilts . Qu’est-ce que la grille SCORE ? Le SCORE est une méthode d'analyse qui s'articule autour de cinq pili

Née dans les années 1970, la Programmation Neuro-Linguistique (PNL) est définie par son créateur, Richard Bandler, comme « l'étude de la structure de l'expérience subjective ». Dans nos métiers de l'accompagnement, elle ne se limite pas à des techniques de communication : c'est une approche humaniste qui vise à rendre chacun acteur de sa propre vie. 1. Des présupposés qui changent la donne La PNL repose sur des principes forts qui transforment notre regard de professionnel :

Dans l’accompagnement, notre outil de travail le plus précieux n’est ni un logiciel, ni un CV, mais la question. C’est elle qui permet la maïeutique : cet art d’aider l’autre à « accoucher » de ses propres solutions et de son ambition personnelle. Pourtant, il est facile de tomber dans le piège du « conseil-décision », au risque de créer du désengagement et/ou de la dépendance. C’est là que l’IA peut nous aider. Passer du flou au concret (La posture d'enquête) L’un des défis

Construire un projet professionnel est souvent perçu comme un exercice de "réalité" : quels sont les besoins des entreprises ? Quelles sont mes compétences techniques ? Pourtant, pour qu'un parcours soit durable et épanouissant, il doit d'abord faire sens pour la personne qui le vit. C'est tout l'enjeu de la méthode ADVP (Activation du Développement Vocationnel et Personnel), un modèle québécois né dans les années 1970 et qui reste aujourd'hui une référence incontournable de

C’est l’histoire d’un homme qui a fait du chemin, au sens propre comme au figuré, pour se construire une place à la hauteur de ses ambitions. Originaire de Wad Madani au Soudan, Mojtaba Alnoor Osman est arrivé en France en octobre 2024 avec, dans ses bagages, une licence en langue anglaise et littérature obtenue à l’Université des Sciences et de la Technologie du Soudan. Malgré ce solide bagage académique, tout restait à reconstruire à son arrivée. L’obtention de son titre de

L'histoire d'Aïcha avec le programme Boost Avenir Marseille débute au moment où elle ressent le besoin de rompre avec une période d'isolement. Sans emploi depuis huit ans, durant lesquels elle a pris soin de sa mère en fin de vie, Aïcha avait perdu confiance en elle et s’était renfermée sur elle-même, tout en pensant "c’est trop tôt, à 59 ans pour me trouver dans la situation où je me trouve". Lorsqu'elle découvre le programme Boost Avenir via son conseiller France Travail et

Comment rendre concrète notre culture de l'impact au quotidien ? Le lien entre l'expérience de nos accompagnateurs sur le terrain et les analyses de notre Lab de l'insertion s'appelle Horizon. Cette plateforme métier, conçue par nos soins, est l'outil qui permet de transformer chaque interaction en une information utile pour mieux accompagner. 1. En finir avec la « corvée » administrative Pour de nombreux professionnels, renseigner des logiciels est souvent synonyme de temps

Si l’innovation chez BimBamJob prend racine dans l’agilité de nos accompagnateurs sur le terrain, elle gagne en force grâce à la mémoire collective. Dans le prolongement de nos expérimentations quotidiennes, nous avons structuré le Lab de l’insertion. Ce pôle de recherche interne analyse nos 50 000 parcours passés pour identifier les leviers les plus efficaces et en faire bénéficier l'ensemble de nos équipes. 1. La donnée comme mémoire vivante de l’accompagnement Depuis notre

Chez BimBamJob, notre méthode d'accompagnement se construit chaque jour, au plus près des réalités du terrain. Pour nous, l'accompagnement est un processus vivant qui demande une attention constante et une capacité à s'adapter en permanence. C’est ce que nous appelons notre démarche expérimentale : une volonté constante d’apprendre en marchant pour que chaque pratique soit évaluée et affinée. 1. notre démarche expérimentale : partir Des idées qui viennent du terrain Plutôt q

L'histoire d'Helga avec BimBamJob débute lors d’un forum dédié aux dispositifs d’accompagnement vers l’emploi pour les bénéficiaires du RSA. Ce jour-là, Helga vient spontanément à la rencontre des équipes. Titulaire d’un Bac +2 en droit et d’un titre professionnel de gestionnaire de paie, elle est initialement à la recherche d’un poste d’assistante administrative. Dès les premiers échanges, elle se démarque par sa curiosité, son parcours solide et sa grande motivation et un a

Dans un monde où nos boîtes mail débordent, avec un taux d'ouverture qui peine parfois à dépasser les 20 %, le SMS s'impose comme l'outil de communication le plus direct et le plus efficace. Avec un taux d'ouverture de 98 %, il ne s'agit plus seulement d'un gadget technologique, mais d'un véritable levier d'accompagnement pour maintenir le lien et encourager le passage à l'action. Sur la plateforme Horizon, la fonctionnalité SMS a été pensée pour s'intégrer naturellement dans