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Le numérique est souvent présenté comme un accélérateur d'insertion. Pourtant, pour beaucoup, il reste une barrière : interfaces complexes, jargon administratif, ou nécessité d'une connexion haut débit stable. Chez BimBamJob, nous pensons que l’inclusion numérique n'est pas un concept abstrait, c'est une exigence de conception. À travers le portail « Mon RSA Gironde » développé sur notre plateforme Horizon, nous avons éprouvé une conviction : pour être réellement inclusif, un

L'histoire de Julie avec BimBamJob débute après son retour en France, à la suite d'une expatriation de neuf ans au Royaume-Uni. Formée en psychologie et riche d'une expérience profondément humaine dans l'accompagnement de personnes vulnérables outre-Manche, elle espère d'abord poursuivre naturellement son parcours. Face à une période de questionnements professionnels, elle explore de nouvelles voies comme la sophrologie, avant de ressentir le besoin d'être épaulée pour redéfi

Dans l'accompagnement, la phase de recueil d'informations est cruciale mais souvent complexe. Le récit d'un parcours est rarement un long fleuve tranquille : les émotions s'entremêlent aux faits et les difficultés masquent parfois les réussites. Pour donner du sens à ce foisonnement, la PNL propose un outil de clarification de problème : le SCORE, développé par Robert Dilts . Qu’est-ce que la grille SCORE ? Le SCORE est une méthode d'analyse qui s'articule autour de cinq pili

Née dans les années 1970, la Programmation Neuro-Linguistique (PNL) est définie par son créateur, Richard Bandler, comme « l'étude de la structure de l'expérience subjective ». Dans nos métiers de l'accompagnement, elle ne se limite pas à des techniques de communication : c'est une approche humaniste qui vise à rendre chacun acteur de sa propre vie. 1. Des présupposés qui changent la donne La PNL repose sur des principes forts qui transforment notre regard de professionnel :

Dans l’accompagnement, notre outil de travail le plus précieux n’est ni un logiciel, ni un CV, mais la question. C’est elle qui permet la maïeutique : cet art d’aider l’autre à « accoucher » de ses propres solutions et de son ambition personnelle. Pourtant, il est facile de tomber dans le piège du « conseil-décision », au risque de créer du désengagement et/ou de la dépendance. C’est là que l’IA peut nous aider. Passer du flou au concret (La posture d'enquête) L’un des défis

Construire un projet professionnel est souvent perçu comme un exercice de "réalité" : quels sont les besoins des entreprises ? Quelles sont mes compétences techniques ? Pourtant, pour qu'un parcours soit durable et épanouissant, il doit d'abord faire sens pour la personne qui le vit. C'est tout l'enjeu de la méthode ADVP (Activation du Développement Vocationnel et Personnel), un modèle québécois né dans les années 1970 et qui reste aujourd'hui une référence incontournable de

C’est l’histoire d’un homme qui a fait du chemin, au sens propre comme au figuré, pour se construire une place à la hauteur de ses ambitions. Originaire de Wad Madani au Soudan, Mojtaba Alnoor Osman est arrivé en France en octobre 2024 avec, dans ses bagages, une licence en langue anglaise et littérature obtenue à l’Université des Sciences et de la Technologie du Soudan. Malgré ce solide bagage académique, tout restait à reconstruire à son arrivée. L’obtention de son titre de

L'histoire d'Aïcha avec le programme Boost Avenir Marseille débute au moment où elle ressent le besoin de rompre avec une période d'isolement. Sans emploi depuis huit ans, durant lesquels elle a pris soin de sa mère en fin de vie, Aïcha avait perdu confiance en elle et s’était renfermée sur elle-même, tout en pensant "c’est trop tôt, à 59 ans pour me trouver dans la situation où je me trouve". Lorsqu'elle découvre le programme Boost Avenir via son conseiller France Travail et

Comment rendre concrète notre culture de l'impact au quotidien ? Le lien entre l'expérience de nos accompagnateurs sur le terrain et les analyses de notre Lab de l'insertion s'appelle Horizon. Cette plateforme métier, conçue par nos soins, est l'outil qui permet de transformer chaque interaction en une information utile pour mieux accompagner. 1. En finir avec la « corvée » administrative Pour de nombreux professionnels, renseigner des logiciels est souvent synonyme de temps

Si l’innovation chez BimBamJob prend racine dans l’agilité de nos accompagnateurs sur le terrain, elle gagne en force grâce à la mémoire collective. Dans le prolongement de nos expérimentations quotidiennes, nous avons structuré le Lab de l’insertion. Ce pôle de recherche interne analyse nos 50 000 parcours passés pour identifier les leviers les plus efficaces et en faire bénéficier l'ensemble de nos équipes. 1. La donnée comme mémoire vivante de l’accompagnement Depuis notre

Chez BimBamJob, notre méthode d'accompagnement se construit chaque jour, au plus près des réalités du terrain. Pour nous, l'accompagnement est un processus vivant qui demande une attention constante et une capacité à s'adapter en permanence. C’est ce que nous appelons notre démarche expérimentale : une volonté constante d’apprendre en marchant pour que chaque pratique soit évaluée et affinée. 1. notre démarche expérimentale : partir Des idées qui viennent du terrain Plutôt q

L'histoire d'Helga avec BimBamJob débute lors d’un forum dédié aux dispositifs d’accompagnement vers l’emploi pour les bénéficiaires du RSA. Ce jour-là, Helga vient spontanément à la rencontre des équipes. Titulaire d’un Bac +2 en droit et d’un titre professionnel de gestionnaire de paie, elle est initialement à la recherche d’un poste d’assistante administrative. Dès les premiers échanges, elle se démarque par sa curiosité, son parcours solide et sa grande motivation et un a

Dans un monde où nos boîtes mail débordent, avec un taux d'ouverture qui peine parfois à dépasser les 20 %, le SMS s'impose comme l'outil de communication le plus direct et le plus efficace. Avec un taux d'ouverture de 98 %, il ne s'agit plus seulement d'un gadget technologique, mais d'un véritable levier d'accompagnement pour maintenir le lien et encourager le passage à l'action. Sur la plateforme Horizon, la fonctionnalité SMS a été pensée pour s'intégrer naturellement dans

Dans un parcours d’accompagnement, l’atelier collectif est un outil précieux. C’est un espace où les talents se rencontrent, s’entraident et réalisent qu’ils ne sont pas seuls face à leurs défis. Cette dynamique de groupe est l’un des leviers les plus puissants du Développement du Pouvoir d’Agir (DPA), car elle offre l'opportunité d’élaborer des solutions avec d’autres acteurs. Pourtant, sur le terrain, coordonner un atelier peut vite devenir une tâche administrative chronoph

Dans nos métiers, le temps de l'entretien est précieux. Pourtant, la nécessité de consigner les échanges nous force souvent à partager notre attention entre la personne et notre prise de notes. L'utilisation de l'IA pour rédiger ses comptes-rendus n'est pas qu'un gain de temps : c'est un levier pour améliorer notre posture d'écoute. 1. Retrouver la pleine présence L’écoute active demande de « se mettre en situation d’écoute ». Cela implique de savoir mettre de côté ses propre

Le Développement du Pouvoir d’Agir est une philosophie de l'action qui vise à permettre aux personnes de retrouver une influence sur ce qui est important pour elles. Inspirée notamment par les travaux de Yann Le Bossé , cette approche nous invite à ne plus appliquer une « recette à la lettre », mais à nous laisser inspirer par le contexte unique de chaque personne. 1. Un modèle pour passer à l'action Le DPA s'appuie sur une analyse rigoureuse de la pratique professionnelle po

Quand on rencontre Rahma pour la première fois, ce qui frappe d'emblée, c'est son sourire. C’est une jeune femme solaire, fondamentalement positive et toujours motivée. Pourtant, derrière cette belle énergie, le chemin n'a pas toujours été tracé d'avance. Après un BTS Management des Unités Commerciales (MUC) qui ne lui correspondait pas, Rahma s'est retrouvée face à une page blanche. Elle cherchait sa voie, mais surtout, elle cherchait un métier qui fasse sens pour elle. Son

Dans un écosystème de l’insertion de plus en plus fragmenté, la capacité des professionnels à collaborer est devenue un facteur clé de succès. La réussite d'un retour à l'emploi ne repose plus sur un acteur unique, mais sur une chaîne de coopération. Pour que cette chaîne soit solide, l'information doit être partagée de manière structurée et fiable. 1. La centralisation des ressources territoriales La gestion d'un réseau de partenaires repose d'abord sur la connaissance fine

Dans nos métiers de l'accompagnement, les mots sont des ponts... ou des obstacles. Une convocation mal comprise, une fiche de poste trop dense, et c’est tout un parcours qui se fige. Rendre l’information accessible, c’est un premier pas vers l’autonomie et c’est ce que permet le FALC (Facile A Lire et à Comprendre), méthode européenne visant à faciliter la compréhension. Si le concept est séduisant, sa mise en œuvre peut sembler chronophage. C'est ici que l'IA change la donne

Dans le métier de l’accompagnement socioprofessionnel, on nous parle souvent d’« empathie » et de « distance professionnelle ». Mais concrètement, sur le terrain, entre deux rendez-vous et trois dossiers complexes, comment cela se traduit-il ? Chez BimBamJob, nous pensons que la réussite d'un parcours repose sur deux piliers fondamentaux : la juste proximité et le regard positif . Exploration d'une posture qui change tout. 1. Le regard positif : un moteur de changement Beauc